1. Kādām summām var saņemt labāku maiņas kursu?

Jūs varat saņemt labāku kursu summai virs 5000 latiem, to iepriekš saskaņojot ar dīleriem.

2. Kāda ir komisijas maksa par konvertāciju?

Komisija netiek aprēķināta, ieskaitot skaidras naudas konvertāciju.

3. Vai obligāti ir jāveic darījums, kurš iepriekš ir norunāts ar dīleriem?

Kurss tiek fiksēts un darījumu NEVAR ATCELT, ja klients telefoniski ir apstiprinājis valūtas pirkšanas-pārdošanas darījumu.  Tas attiecas uz visām valūtām.

4. Kāpēc darījumos ar Krievijas rubļiem konvertācija noris nākamajā dienā?

Krievijas rubļus var konvertēt tajā pašā dienā, ja darījums tiek noslēgts pirms 12:30 pēc Latvijas laika.

5. Cik ilgs laiks paiet no darījuma noslēgšanas brīža līdz valūtas konvertācijai kontā?

Lai darījums notiktu pēc iespējas ātrāk, uzreiz pēc konvertācijas ir jāaizsūta konvertācijas pieteikums konta operatoram, kurš nekavējoties pēc pieteikuma saņemšanas konvertēs līdzekļus.